FAQ - NON CONOSCO IL SISTEMA MUSE
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Informazioni generali sul sistema
Che cos'è la MUZA?
MUZA è un sistema completo basato su browser che supporta le istituzioni culturali nella gestione delle collezioni, dei processi e degli utenti. È la piattaforma digitale leader in Polonia per la gestione delle collezioni museali, progettata appositamente per musei, gallerie e istituzioni culturali.
Il sistema consente all’utente di aggiungere valutazioni sullo stato di conservazione degli oggetti, di registrare le manutenzioni effettuate e gli spostamenti degli oggetti. Di registrare la partecipazione degli oggetti agli eventi, di fare la verifica inventariale e controllo fisico, di aggiungere immagini e contenuti multimediali, di eseguire ricerche avanzate su una collezione utilizzando criteri di filtraggio multipli e di costruire complesse interrogazioni multi-criterio – le cosiddette query, in cui le condizioni logiche possono essere combinate utilizzando gli operatori AND/OR. Muza si adatta all’utente: è possibile configurare e creare modelli personalizzati di visualizzazione delle schede degli oggetti, filtri per gli oggetti, modelli di visualizzazione degli elenchi di oggetti e report.
Chi può utilizzare il sistema MUZA?
Il sistema MUZA è stato progettato per musei, gallerie e archivi. Può essere utilizzato da istituzioni di qualsiasi dimensione e attività, poiché il sistema si adatta alle esigenze individuali di ogni istituzione.
Quali sono i requisiti tecnici per utilizzare MUZA?
MUZA è un sistema basato su browser, il che significa che non richiede l’installazione di software aggiuntivi. È possibile accedere al sistema su diversi dispositivi tramite un browser web, il che semplifica notevolmente il processo di implementazione e l’utilizzo quotidiano.
Il sistema può essere adattato alle esigenze specifiche dell'istituto?
MUZA è flessibile e può essere adattato alle esigenze specifiche di diversi istituti, sempre nel rispetto dei più alti standard settoriali. Il sistema può essere configurato per soddisfare le esigenze individuali, compresa la personalizzazione dell’interfaccia, dei processi e dei report.
Quanti dipendenti possono gestire le collezioni di MUZA?
MUZA è stato progettato per supportare sia i piccoli team che i grandi gruppi di personale che si occupano di archiviazione e gestione delle collezioni.
Dove posso ottenere maggiori informazioni sul costo del programma?
Il sistema MUZA offre diverse opzioni di prezzo personalizzate. I prezzi dipendono dalle dimensioni della collezione, dal numero di utenti e dai moduli selezionati. Informazioni dettagliate sui prezzi possono essere ottenute contattando il team di vendita all’indirizzo www.muza.solutions/kontakt.
Come posso organizzare una dimostrazione del sistema?
Le istituzioni interessate possono prenotare un incontro di 30 minuti online tramite il sito web: www.muza.solutions/kontakt. In alternativa, puoi contattare direttamente il numero +48 604 655 494 o inviare un’e-mail a muza@mobilems.pl.
Funzionalità di base
Quali tipi di collezioni possono essere gestite nel sistema MUZA?
Il sistema MUZA permette di gestire un ampio spettro di collezioni. Questo include opere d’arte, collezioni storiche, etnografiche, zoologiche, archeologiche, botaniche, antropologiche, geologiche e mediche. Il sistema è stato adattato per gestire un’ampia varietà di collezioni e i loro requisiti specifici, indipendentemente dalle dimensioni della collezione.
In che modo MUZA supporta la ricerca e il filtraggio delle collezioni?
Il sistema offre una ricerca full-text che consente di trovare rapidamente qualsiasi oggetto presente nel database. Gli utenti hanno a disposizione una serie di filtri per limitare i risultati agli oggetti che soddisfano i criteri selezionati, ad esempio per tipo, posizione o data. Inoltre, il sistema dispone di un modulo speciale per la creazione di query più complesse.
Come funziona il sistema di gestione delle schede degli oggetti?
La scheda dell’oggetto nel sistema MUZA mostra i dati dettagliati di ogni oggetto, suddivisi in sezioni e campi. Il sistema fornisce una cronologia completa delle modifiche ai dati e ogni utente ha accesso a una cronologia dettagliata di tutte le modifiche. Gli utenti possono personalizzare le visualizzazioni delle schede, adattando l’interfaccia alle loro esigenze.
Come si comporta MUZA con il multimediale?
Il sistema supporta una varietà di formati di dati, tra cui immagini, video, file audio, documenti di testo e modelli 3D. Tutti i materiali possono essere collegati agli oggetti pertinenti, creando una documentazione completa. Il sistema permette di confrontare fino a quattro immagini contemporaneamente e di scaricare file multimediali ad alta risoluzione.
Quali opportunità di reporting offre MUZA?
Il sistema permette di generare report in vari formati come PDF, DOCX, XLSX, CSV e XML. Gli utenti possono creare i propri modelli di report e configurarli in base alle proprie esigenze. MUZA offre anche strumenti per la generazione di statistiche periodiche, i rapporti ministeriali e documenti accademici.
Quali processi museali supporta il sistema?
MUZA supporta la gestione di processi come prestiti e restituzioni di oggetti, spostamenti di oggetti, accettazioni e rilasci di depositi, adesioni di oggetti (acquisizioni di proprietà), rimozioni di oggetti, reinventari e licenze concesse agli oggetti. Il sistema consente anche di inventariare e valutare le condizioni degli oggetti.
In che modo il sistema supporta il lavoro di squadra?
MUZA supporta meccanismi avanzati per l’assegnazione di ruoli e diritti agli utenti. Il sistema permette di controllare l’accesso ai dati riservati e offre la possibilità di collaborare tra diversi dipartimenti dell’istituto. Inoltre, il sistema permette di monitorare le attività dei singoli utenti attraverso statistiche periodiche.
MUZA permette di creare portali museali virtuali?
È possibile ordinare un portale dedicato che presenti le collezioni digitalizzate online, rendendo più facile raggiungere nuovi pubblici. Questi portali possono includere audiodescrizioni, file video nella lingua dei segni polacca e contenuti adattati alle persone con disabilità, aumentando l’accessibilità (standard WCAG).
Come posso organizzare una dimostrazione del sistema?
Le istituzioni interessate possono prenotare un incontro di 30 minuti online tramite il sito web: www.muza.solutions/kontakt. In alternativa, puoi contattare direttamente il numero +48 604 655 494 o inviare un’e-mail a muza@mobilems.pl.
Sicurezza dei dati e supporto tecnico
Come viene garantita la sicurezza dei dati?
Il sistema dispone di un meccanismo di backup e applica procedure di protezione dei dati in linea con la legislazione vigente. MUZA offre uno schema di ruoli e permessi a più livelli, che garantisce la sicurezza e la protezione delle informazioni sensibili.
Qual è il processo di migrazione dei dati al sistema MUZA?
MUZA fornisce un trasferimento di dati senza perdite da sistemi di database obsoleti. Durante l’implementazione, il sistema identifica e corregge gli errori del database, fornendo una base pulita e affidabile per la gestione delle collezioni.
Quale supporto ricevono gli utenti del sistema?
Gli utenti di MUZA possono contare su un’assistenza professionale in ogni aspetto del sistema. Sono disponibili corsi di formazione sia online che offline, adattati alle esigenze dell’istituto. Il sistema fornisce anche supporto per la migrazione dei dati da altri sistemi.
Come posso organizzare una dimostrazione del sistema?
Le istituzioni interessate possono prenotare un incontro di 30 minuti online tramite il sito web: www.muza.solutions/kontakt. Puoi anche contattarci direttamente al numero +48 604 655 494 o inviare un’e-mail all’indirizzo muza@mobilems.pl.
FAQ - SONO UN UTENTE MUSE
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I dati contenuti in MUZA sono stati convalidati?
Sì, il sistema convalida, tra le altre cose, le voci delle schede degli oggetti: controlla se le schede degli oggetti contengono i dati di registrazione necessari, se alcuni campi obbligatori sono compilati.
A cosa serve il campo "Caratteristiche" della scheda oggetto?
Nel campo “Caratteristiche” è possibile fornire informazioni sugli elementi caratteristici dell’oggetto, ad esempio graffi, filigrana, firma.
I nomi e i titoli degli oggetti sono modificabili?
Questo è possibile, ma richiede che gli utenti abbiano diritti specifici nel sistema e dipende dalle politiche interne dell’organizzazione.
È possibile inserire i file di lavoro nel modulo multimediale?
I file multimediali nel sistema MUZA possono avere diversi flag. Se un file viene caricato nel sistema, ma è un file di lavoro o di schizzo, non dovrebbe avere il flag “digitalizzazione”.
A cosa servono i codici QR del sistema MUZA?
Il sistema consente di generare codici QR per gli oggetti. Tali codici, una volta stampati, possono essere posizionati su/vicino agli oggetti in modo da poterli identificare e trovare facilmente nel sistema. La scansione del codice QR con un’applicazione dedicata mostrerà un link all’oggetto nel sistema MUZA (per accedere alla scheda dell’oggetto è necessario effettuare il login).
È possibile confrontare le fotografie al Muse?
Il sistema Muse permette di confrontare fino a quattro immagini contemporaneamente su una singola pagina.
Il sistema supporta le funzioni di copia e incolla?
Il sistema MUZA dispone di due funzioni di copia e incolla: la funzione di copia e incolla per i valori all’interno dei singoli campi delle schede oggetto e la funzione “Copia/Incolla valori di campi multipli”. in cui puoi copiare simultaneamente i dati da più campi di una scheda oggetto e poi incollarli in un’altra scheda oggetto.
In quali formati vengono generati i report nel sistema MUZA?
I report possono essere generati in vari formati: PDF, DOCX, XLSX, CSV, XML.
È possibile creare modelli di report personalizzati nel sistema?
Il generatore di stampe consente agli utenti di configurare i propri report per gli oggetti con l’indicazione di campi specifici dalle schede degli oggetti e di salvarli come modelli. È anche possibile caricare modelli di report di processo personalizzati (suddivisi per colonna).
È possibile scaricare i media da MUZA?
Sì, le foto sono miniature quando vengono importate nel sistema, ma possono essere scaricate a una risoluzione più alta per una migliore qualità dell’immagine.
Che cos'è il registro degli oggetti?
Un registro è, in altre parole, un elenco. Il sistema Muse ti permette di creare registri per oggetti, multimedia e dizionari.