FAQ - NO ESTOY FAMILIARIZADO CON EL SISTEMA MUZA
...
Información general sobre el sistema
¿Qué es MUZA?
MUZA es un sistema integral basado en navegador que ayuda a las instituciones culturales en la gestión de colecciones, procesos y usuarios. Es la plataforma digital líder en Polonia para la gestión de colecciones de museos, diseñada específicamente para museos, galerías e instituciones culturales.
El sistema permite al usuario añadir evaluaciones del estado de conservación de los objetos, registrar el mantenimiento realizado, registrar los movimientos de los objetos, registrar la participación de los objetos en eventos, hacer un inventario de los objetos, añadir imágenes y multimedia a los objetos, realizar búsquedas avanzadas de una colección de objetos utilizando múltiples criterios de filtrado, y construir consultas complejas multicriterio -las llamadas consultas, donde las condiciones lógicas se pueden combinar utilizando operadores Y/O-. Muza se adapta al usuario: es posible configurar y crear plantillas personalizadas de vistas de fichas de objetos, filtros de objetos, plantillas de vistas de listas de objetos e informes.
¿Quién puede utilizar el sistema MUZA?
El sistema MUZA está diseñado para museos, galerías y archivos. Pueden utilizarlo instituciones de todos los tamaños y actividades, ya que el sistema se adapta a las necesidades individuales de cada institución.
¿Cuáles son los requisitos técnicos para utilizar MUZA?
MUZA es un sistema basado en navegador, lo que significa que no requiere la instalación de software adicional. Se puede acceder al sistema en diversos dispositivos mediante un navegador web, lo que simplifica significativamente el proceso de implantación y el uso diario.
¿Puede adaptarse el sistema a las necesidades específicas de la institución?
MUZA es flexible y puede adaptarse a las necesidades específicas de los distintos establecimientos, siempre según los más altos estándares de la industria. El sistema puede configurarse para adaptarse a las necesidades individuales, incluida la personalización de la interfaz, los procesos y los informes.
¿Cuántos empleados pueden gestionar las colecciones en MUZA?
MUZA está diseñado para apoyar tanto a pequeños equipos como a grupos más grandes de personal implicado en el mantenimiento de registros y la gestión de colecciones.
¿Dónde puedo obtener más información sobre el coste del régimen?
El sistema MUZA ofrece varias opciones de precios personalizados. Los precios dependen del tamaño de la colección, del número de usuarios y de los módulos seleccionados. Puedes obtener información detallada sobre los precios poniéndote en contacto con el equipo de ventas a través de www.muza.solutions/kontakt.
¿Cómo puedo concertar una demostración del sistema?
Las instituciones interesadas pueden reservar una reunión de 30 minutos en línea a través del sitio web: www.muza.solutions/kontakt. También puedes ponerte en contacto directamente en el +48 604 655 494 o enviar un correo electrónico a muza@mobilems.pl.
Funcionalidades básicas
¿Qué tipos de colecciones se pueden gestionar en el sistema MUZA?
El sistema MUZA permite gestionar un amplio espectro de colecciones. Esto incluye obras de arte, colecciones históricas, etnográficas, zoológicas, arqueológicas, botánicas, antropológicas, geológicas y médicas. El sistema se ha adaptado para gestionar una gran variedad de colecciones y sus requisitos específicos, independientemente del tamaño de la colección.
¿Cómo soporta MUZA la búsqueda y filtrado de colecciones?
El sistema ofrece una búsqueda de texto completo, que permite encontrar rápidamente cualquier objeto de la base de datos. Los usuarios tienen a su disposición una serie de filtros para limitar los resultados a los objetos que cumplan los criterios seleccionados, por ejemplo, por tipo, ubicación o fecha. Además, el sistema dispone de un módulo especial de consultas para construir consultas más complejas.
¿Cómo funciona el sistema de gestión de tarjetas de instalaciones?
La ficha de objeto del sistema MUZA muestra datos detallados de cada objeto, divididos en secciones y campos. El sistema proporciona un historial completo de los cambios en los datos, en el que cada usuario tiene acceso a un historial detallado de todas las modificaciones. Los usuarios pueden personalizar las vistas de las fichas, adaptando la interfaz a sus necesidades.
¿Cómo se ocupa MUZA de los multimedia?
El sistema admite diversos formatos de datos, como imágenes, vídeos, archivos de sonido, documentos de texto y modelos 3D. Todos los materiales pueden vincularse a objetos relevantes, creando una documentación completa. El sistema permite comparar hasta cuatro imágenes simultáneamente y descargar multimedia de alta resolución.
¿Qué posibilidades de información ofrece MUZA?
El sistema permite generar informes en varios formatos, como PDF, DOCX, XLSX, CSV y XML. Los usuarios pueden crear sus propias plantillas de informes y configurarlas según sus necesidades. MUZA también ofrece herramientas para generar estadísticas provisionales, informes ministeriales y documentos académicos.
¿Qué procesos museísticos admite el sistema?
MUZA soporta la gestión de procesos como préstamos y devoluciones de objetos, movimientos de objetos, aceptaciones y liberaciones para depósito, adhesiones de objetos (aceptaciones de propiedad), eliminaciones de objetos, reinventarios y licencias concedidas a objetos. El sistema también permite inventariar y evaluar el estado de los objetos.
¿Cómo apoya el sistema el trabajo en equipo?
MUZA admite mecanismos avanzados para asignar funciones y derechos a los usuarios. El sistema permite controlar el acceso a datos confidenciales y ofrece la posibilidad de cooperación entre distintos departamentos de la institución. Además, el sistema permite hacer un seguimiento de las actividades de cada usuario mediante estadísticas periódicas.
¿Permite MUZA portales museísticos virtuales?
Es posible encargar un portal dedicado que presente en línea las colecciones digitalizadas, facilitando así el acceso a nuevos públicos. Estos portales pueden incluir audiodescripción, archivos de vídeo en lengua de signos polaca y contenidos adaptados a personas con discapacidad, aumentando la accesibilidad (norma WCAG).
¿Cómo puedo concertar una demostración del sistema?
Las instituciones interesadas pueden reservar una reunión de 30 minutos en línea a través del sitio web: www.muza.solutions/kontakt. También puedes ponerte en contacto directamente en el +48 604 655 494 o enviar un correo electrónico a muza@mobilems.pl.
Seguridad de los datos y asistencia técnica
¿Cómo se garantiza la seguridad de los datos?
El sistema dispone de un mecanismo de copia de seguridad y aplica procedimientos de protección de datos acordes con la legislación vigente. MUZA ofrece un esquema multinivel de funciones y permisos, que garantiza la seguridad y protección de la información sensible.
¿Cómo es el proceso de migración de datos al sistema MUZA?
MUZA proporciona una transferencia de datos sin pérdidas desde sistemas de bases de datos obsoletos. Durante la implementación, el sistema identifica y corrige los errores de la base de datos, proporcionando una base limpia y fiable para la gestión de las colecciones.
¿Qué apoyo reciben los usuarios del sistema?
Los usuarios de MUZA pueden contar con asistencia profesional en todos los aspectos del sistema. Hay disponibles cursos de formación online y offline, adaptados a las necesidades de la institución. El sistema también ofrece asistencia para la migración de datos desde otros sistemas.
¿Cómo puedo concertar una demostración del sistema?
Las instituciones interesadas pueden reservar una reunión de 30 minutos en línea a través del sitio web: www.muza.solutions/kontakt. También puedes ponerte en contacto con nosotros directamente en el +48 604 655 494 o enviarnos un correo electrónico a muza@mobilems.pl.
FAQ - SOY USUARIO DE MUSE
...
¿Están validados los datos en MUZA?
Sí, el sistema valida, entre otras cosas, las entradas de las tarjetas objeto: comprueba si las tarjetas objeto tienen los datos de registro necesarios, si se rellenan determinados campos obligatorios.
¿Para qué sirve el campo "Características" de la ficha de objeto?
En el campo «Rasgos», se puede proporcionar información sobre los rasgos característicos del objeto, por ejemplo, arañazos, marca de agua, firma.
¿Se pueden editar los nombres/títulos de los objetos?
Esto es posible, pero requiere que los usuarios tengan derechos específicos en el sistema y depende de las políticas internas de la organización.
¿Es posible colocar archivos de trabajo en el módulo multimedia?
Los archivos multimedia del sistema MUZA pueden tener diferentes banderas. Si se carga un archivo en el sistema, pero es un archivo de trabajo/esbozo, no debe tener activada la bandera de «digitalización».
¿Para qué sirven los códigos QR del sistema MUZA?
El sistema permite generar códigos QR para los objetos. Dichos códigos, una vez impresos, pueden colocarse en los objetos o cerca de ellos para que puedan identificarse y encontrarse fácilmente en el sistema: al escanear el código QR con una aplicación específica, aparecerá un enlace al objeto en el sistema MUZA (para ir a la ficha del objeto es necesario iniciar sesión).
¿Es posible comparar fotografías en la muza?
El sistema de muza permite comparar hasta cuatro imágenes simultáneamente en una sola página.
¿Admite el sistema funciones de copiar y pegar?
El sistema MUZA tiene dos funciones de copiar y pegar: la función de copiar y pegar para valores dentro de campos individuales en tarjetas de objeto, y la función «Copiar/Pegar valores de campos múltiples». en la que puedes copiar simultáneamente datos de campos múltiples en una tarjeta de objeto y luego pegarlos en otra tarjeta de objeto.
¿En qué formatos se generan los informes en el sistema MUZA?
Los informes se pueden generar en varios formatos PDF, DOCX, XLSX, CSV, XML.
¿Se pueden crear plantillas de informes personalizadas en el sistema?
El generador de informes permite a los usuarios configurar sus propios informes de objetos con la indicación de campos específicos de las fichas de objetos y guardarlos como plantillas. También es posible cargar plantillas de informes de proceso personalizadas (desglosadas por columnas).
¿Es posible descargar archivos multimedia de MUZA?
Sí, las fotos son miniaturas cuando se importan al sistema, pero pueden descargarse a mayor resolución para obtener una mejor calidad de imagen.
¿Qué es un registro de objetos?
Un registro es, en otras palabras, una lista. El sistema de muza te permite crear registros para objetos, multimedia y diccionarios.